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一個不停步的逐夢者——記嘉興好鄰居網絡科技股份有限公司董事長陳亞亮
發布日期:2017年02月07日      信息來源:善商雜志

 

  文/曹琦攝/曹雪峰等

    近兩年中,在嘉興的電商業內,陳亞亮的名聲很響亮,他的嘉興好鄰居網絡科技股份有限公司辦得風生水起,順利成為了支付寶一口碑服務商,去年又在浙江股權交易中心掛牌;今年上半年,陳亞亮又被縣政府聘為嘉善縣大眾創業導師,成力我縣首批33位創業導師團的成員……

    陳亞亮雖然私聲很響亮,可了解他的人并不多,畢竟這位不到而立之年的小青年是近兩年中突然冒出來的,而在以前他是“名不見經傳”的。

陳亞亮是哪里人,又是怎樣走上創業之路的?帶著這些疑問,119日上午,記著在嘉善縣科創中心的“孵化器”內,采訪了這位年輕的董事長。

一、一個努力逐夢的年輕人

    在嘉善科創中心的嘉興好鄰居網絡科技股份有限公司辦公室內,記者見到了正在談工作的陳亞亮。這是一個中等身材的年輕人,面容沉靜,眼睛很明亮,含著笑意,時時透露出謙遜而又自信的色彩。當記者說明來意后,陳亞亮很快地和我們進入了話題。

    “我是一個很不安逸的人,也是一個不想安于現狀的人,從一開始,我就有自己的創業夢,總是想為社會做點事情,想體現自己的人生價值!标悂喠寥缡钦f。

    陳亞亮是惠民街道人,是地地道道的嘉善人。由于大學里學的是環保專業,所以2008年畢業以后,他很幸運地進入了環保部門丁作,這在許多人人艷麗,是份蠻不錯的工作,可是兩年以后,他走出了環保部門,開始了自己的創業夢。

    “其實,環保這個工作是很適合我的,和我專業對口,而且單位對我很好,同事之間關系處理得也不錯?晌疫是走了:為什么呢?說到底,是我放心不下心中的那個創業夢!

陳亞亮走出環保部門以后,自己辦起了企業,在積累了一定資金以后,他把目光鎖定了剛剛興起的電商業。而這時,他對電商的概念還是模糊的,對電商的有關知識的了解也是缺乏的;他只是憑著一個年輕創業者的敏銳感覺,認定這是一個很行發展前途的行業。

最初,陳亞亮在接待客戶時常被客戶問倒,不服輸的他把空余時間都用在了“充電”上。從曾經的門外漢到如今的“電商通”,陳亞亮稱“創業是一次很好的完成認知和完善的機會”。

    陳亞亮對電商的有關知識,進行了學習和鉆研,努力地將自己由外行變成了內行,并組成了最初的電商團隊,一個負責電商技術,一個負責市場開拓,他負責經營方向。三人成眾,三人又是高中的同學,相互比較了解。他們說干就干,大膽闖入了在當時對大眾還比較陌生的電商領域。

    當然,陳亞亮在進入電商領域時,也是經過了一段時間的思考和探索。事后他是這樣講的。

    “雖然我骨子里從來都是一個不安分的人,可創業是一件很慎重的事情,我還是進行了很認真的準備!标悂喠琳f,自己很早便格外關注電商產業,苦于技術的門檻和資金,投身電商創業大潮的想法一直在心中。陳亞亮還有一個更大的理想:靠自己的力量創造一個品牌!

    兩年前,嗅到商機的陳亞亮認為創業時機已到。“產業決定未來!"陳亞亮說,在互聯網創業必須要有瞄準時機先人一步的觀念,有了一定積累后,創業的念頭與規劃在陳亞亮腦海中漸漸清晰起來,轉戰電商追尋“最初的夢想"。經過市場調研和分析,陳亞亮發現本地線下商戶對電商的期望值很高,而本地還沒有一家真正將線下客戶做到線上的電商企業,而這便成為了陳亞亮成就理想的突破口。

    “木桶的木板很多,一個人擅長的領域有限,創業是一件合伙而為之的事情!庇谑,手握資金和市場資源的陳亞亮拉上了精通電商和技術的小伙伴共同踏上了創業之旅。20135月,立志打造一個全新的網購品牌的嘉興好鄰居網絡科技有限公司在嘉善縣科創中心二期內成立了,并很快推出了“好鄰居”自主品牌“購嘉興”的線上平臺和:線下實體超市。

    “購嘉興”主營進口食品、日化品、母嬰用品等,與“淘寶”“京東”“1號店”的最大區別是將消費人群鎖定本土區域,從而保證物流效率。

    二、一個不斷求新的年輕人

    雖然“購嘉興”的線上平臺和線下實體超市發展很快,但是陳亞亮很快發現,單單將消費人群鎖定本土區域,生意做不大,尤其是專業銷售嘉善在的生鮮農產品,存在著一個很大的瓶頸:首先生鮮農產品銷售的區域性很強,運輸范圍大致在長三角一帶,其余的地方很難送到,運輸生鮮農產品現在只能用普通車,一般上午發車,要求下午到達,路程在200公里內,再遠的地方農產品就不能保持生鮮了,如果要跑更遠的地方,需要用冷鏈車酸,而這要增加投人;其次是生鮮農產品的銷售額不會高,如有一年他們銷售了幾十噸黃桃,雖然為農戶解決了大問題,由于黃桃附加值不高,“購嘉興”的利潤也平平,雖然說為農戶排憂解難是公司的方針,可說到底公司還是一個企業;再其次是客戶群做不大,客戶群相對固定,這是由于菜場設在網上,那些不太愿意去菜場買菜的“80后”“90后”會光顧,其余的人群多數還是選擇了傳統菜場。由于以上原因,陳亞亮開始慢慢地調整自己的經營方向。經過幾番努力,終于實現了將線下優勢變為線上風景的藍圖。

    陳亞亮總結說,“購嘉興”與“淘寶"等的最大區別是將消費人群鎖定本土區域,從而提高物流效率。市場的初步反應告訴陳亞亮,全部商品自營存在明顯缺陷。

    于是,陳亞亮馬上調轉“船頭”,將“購嘉興”平臺免費對外,吸引第三方商家入駐,保留自有優勢產品,公司則轉為服務商家的角色。物流快、體驗好、價廉物美又規避了以往的假貨弊端,調整后的“購嘉興”平臺很快實現了盈利。

    就這樣,陳亞亮他們從曾經的幾人小團隊到現在以10多名全國最前沿電商人才為主的團隊,從懷著摸著石頭過河的迷茫,到201512月在浙江股權交易中心掛牌,從四處奔波到全國各地客商的紛至沓來,不到兩年,陳亞亮的電商創業之路走得風生水起。

    如今,陳亞亮又成為了嘉興地區支付寶一口碑服務商,“好鄰居”的另一塊業務專注于挖掘和推廣嘉興地區各類服務電商化:運營1號店嘉善館,將本地特產從線下帶到線上;買水果只需掃一掃支付寶錢包,省了店主找零的麻煩;去餐廳消費,不用擔心不能刷卡,手機支付讓每筆賬單清晰;去西塘景區,直接進入該商家在支付寶錢包的服務窗,還能拿到優惠:去嘉興的醫院看病,也能手機支付——陳亞亮說,通過“好鄰居”,他們能為商家進行大數據分析,引導商家進行更合理的資源配置。如今,杭州、南昌等40多個城市的一些商家也慕名找到陳亞亮,為這些城市的線下商家電商化服務簽訂協議。

    “在你出發之前,先幫你占上餐廳臨窗的座位,順便還能幫你推薦幾個好評如潮的招牌菜,到達之后,引導你去最近的空車位,還能自動識別你的車牌號碼...... ”陳亞亮笑著說:今后,這樣一種生活場景將不再是想象,而是未來商圈中最尋常的一個生活場景,互聯網將會為你提供所有的服務。

    三、一個不停思考的年輕人

    在業績面前,陳亞亮和他的團隊一路快跑。陳亞亮說;“速度是生命線!或許不會一帆風順,但只要有夢想,再加上努力,離成功就會越來越近!

    讓我們回顧一下陳亞亮和他的團隊一路快跑的足跡吧——

    20145月,嘉興好鄰居網絡科技股份有限公司成立,注冊資金人民幣3000萬元,這是一家集軟件開發、電子商務、智能倉儲、智能物流、市民服務等為一體的科技綜合型企業:

    2015年,好鄰居在嘉善全縣范圍內發展支付寶特約商家563家,微信特約商戶323家。同時,由好鄰居托管代運營的1號店·特產中國嘉善館、馬家橋淘寶店等已經有了一定的知名度,為嘉善農產品打開了網絡營銷的大門。

    2016130日,嘉興好鄰居網絡科技股份有限公司在嘉善縣科創中心舉辦慶功會,慶祝公司正式在浙江股權交易中心“成長板”掛牌,成為了嘉興市首家也是唯一一家登陸“四板”的互聯網企業;好鄰居與支付寶、杭州首展科技有限公司、嘉興恒力商業管理有限公司嘉善國際農商城、嘉興世貿等單位簽訂了合作協議。

    2016年,“好鄰居”把發展重點放在農村電商和移動支付兩大業務上。力爭把1號店·特產中國嘉善館銷售額做到100萬元以上,馬家橋甜瓜淘寶店銷售量在2015年的基礎上翻一番。積極拓展移動支付業務,爭取對接商戶10000家,在本地搭建至少5個支付寶口碑商圈。

    此外,“好鄰居”還計劃在2016年下半年啟動登陸“新三板”......

    在順境面前。陳亞亮考慮的確實發展中的另一面,就是互聯網銷售中的誠信問題。

    陳亞亮說,電商的誠信問題是一個非常重要的為題,關系到互聯網能否大發展的問題。對于電商從業人員來說,熟悉網絡技術很重要,但懂得商道和建立商德就顯得更加必要,F在,消費者日趨理性,只是靠低價競爭已經無法贏得消費者。消費者更關注的是產品質量。對于在網上拋出的假貨,必須堅持用法律手段予以制止不然一顆老鼠屎會壞一鍋湯。目前,要規范電商的行為,必須要提高電商的準入門檻,要提高產品的準入門檻,對進入電商行業的企業,要進行資格論證,同時要杜絕皮包公司。如果采用“互聯網+企業”,或者也“互聯網+貿易公司”的形式,那么,貿易公司以服務為主,僅僅做產品包裝,本身不做產品,在銷售的過程中,可以收集用戶的信息,然后再把這些信息反饋給企業,以促進企業為客戶提供更好的產品,這樣就能形成一個良性的互動。

    陳亞亮告訴記者說,目前,各大電商對業績的統計,已經不僅僅是交易額這一項,而是包括下單、關注度(流量)、口碑等等。他們不再只是盯著眼前的交易量,而是更加重視潛在的消費群體,關注他們的消費心理和消費行為……

    從陳亞亮的談吐中,可以看出來,他對互聯網的銷售是有自己的思考的。

    在談到下一步打算時,陳亞亮說,“好鄰居”計劃與“亞馬遜”合作,將嘉善的適合電商銷售的工業產品推出去;同時還要銷售嘉善產品,在國內要以“生鮮產品”為主,因為“生鮮產品”地域性強.有品牌,具有較強的競爭力,如螃蟹、甲魚、黃桃等,我們嘉善臨近上海,是上海的“后花園’,有巨大的市場,特殊的地理位置,決定了我們區別化的經營模式,我們必須接受大城市的輻射……

    陳亞亮談了許多,有設想、有思考,主要談論“跨境電商、生鮮為主、做深移動支付、發展新產品、開發軟件”等。他告訴記者,政府的支持力度比較大,服務比較好,在嘉善硅谷內,“好鄰居”已經有了土地,“好鄰居"的團隊已經有30多人,平均年齡是25歲,這是一支非常年輕、具有高學歷和創造力的隊伍,在追夢的路上,他們會一直努力向前!

    是的,陳亞亮和他的伙伴是一支非常年輕、具有創造力的隊伍、電商是個新興行業,傳統的經營,而年輕人受傳統觀念束縛最少;所以,唯其年輕,更有希望。

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